かっちゃんからのメッセージ



2007.7.8

以前個人のブログで当社Z013ハンチングについて 酷評されたことがあり、またその方はプロのデザイナーらしく、東京にアパレルの店まで 出しているほど立派なんだけど、普通不備があれば、マズメールで当社に連絡して くださるのが筋でしょ!それもなくブログで酷評だよ! そりゃ沢山作れば、稀に不良品がでることもあると思うし 物を作る以上はありえることでしょ! だから当社はその場合ちゃんと対応しているし、生地から裁断をして作り直しているでしょ! 当社ほどマジメにやっているところってあまりないんちゃうのかな? もちろんできることとできないこともあるけどね! 商品を送っていただれば、作り直しますってメールしたのに、何の反応もないんだよ! オレより目上の人が本当に非常識だと思うんだよ!それにデザイナーなら 自分で作れるでしょ!帽子くらいね! それなら、オレだって、その店にメジャーをもってって、服のサイズを測りまくり、 ここが何ミリずれてるとか、左右がちょっといびつだとか、店でいいまくっちゃうぞ!(爆) ってオレはそんな大人げないことはしないし、冗談だけどね! それか知り合いに頼んで、その店の商品を買って来てもらって、送ってもらって、 論評させてもらうかな!(爆)アパレル関係と帽子とは違うけど、 同じようにお客様を相手にしている仕事なんだから、あまり品位のないことをしないほうが、 いいんちゃうのかな? とくにアパレル関係とかの人が当社をブログで 酷評しているらしいんだよ!いままで作って欲しいって引き合いは あるけど、基本的にはショップを経営している業者などには 数個では作らないんだよね!だからお断り していたんだよ! もちろん業者の方でも個人で買ってくれるのであれば、1個でもお作るりするし、 是非委託でもいいのでこちらからお願いするショップも今後あるかもしれないけどね! でもその場合はこちらから現地に出向いてリサーチするでしょ! そのショップの周りの環境とか1日どれくらいのお客様が来店しているのかとかね! とにかく業者売りだと定価より随分安くなるし、オーダーメイドは凄く手間が 掛かるし、もっと値上げしたいくらいなんだよね!(笑) あと最近当社の商品を買ってもない人が論評しているみたいなんだけど、それもどうなの? って言いたいね!だって根拠がないでしょ! そのような人が勝手にリンクはしないで欲しいんだよね!事前でも事後でもいいので メールしてくれてからのリンクならいいけどね! また当社は基本的には相互リンクはお断りしているんだよ!こんな事書くと 偉そうにって思う方も世の中にはいるかもしれないけどね(爆) まあ出る杭は打たれるのが世の常だからしょうがないけどね!(爆) とにかく当社を利用して自分の個人のブログの宣伝の為のリンクはやめていただきたいと思うんだ! あと当社は他の店と競合するつもりもないんだよ!前に お客様から以前違う店で買いましたが今回はそちらで買いたいと思います。 ってメールがきたけんだけど、お客様がそのお店の商品を気に入っておられるのでしたら、 そちらで買われたほうが良いと思います。って返信しちゃったんだよ! なぜかと言えば、サイズはその店によって多少異なるし、これは靴でも服でも同じ でしょ!だからそう返事させていただいたんだよ!まあそれ以前に当社は商標登録(ブランド) にして差別化をしているから、競合にはならないけどね!ほとんどないでしょ! 帽子専門店で商標を3件もっているところはね! どんな商品でも気に入ってもらえないお客様もいるから一概に言えないし、 沢山売れるほど、気に入らないお客様も増えるのはしょうがないでしょ! 確率の問題だからね!売れていなければ、気に入らないって酷評されることも ないわけでしょ!売れているから酷評も多くなるでしょ!(笑) でも下のように気に入っていただけるお客様も沢山いるんだよ!いちいち全部のお礼のメールを載せたらキリがないし、 良い意見だけ載せるのもいやらしいから載せないけどね!でも当社は本当にリピーターが 多いんだよ!(笑) かっちゃんの独り言ではお礼のメールと気に入らないって言うご意見も少し載せているし 帽子と関係ないことがほとんどだけど、帽子を買わなくても暇つぶしに見てくれたらいいと 思って書いているんだよね!それとオレは少々不眠症だから夜が長いんだよね!(笑) かっちゃんの独り言風の表現で書いてみたのら!(笑)


Z013:M16:C4×M6黒
Z012:前留め縫いつけ
Z013:M1(C1)ホック留め
銀座2お勤めのお客様からのオーダー&お礼のメール
お名前:○○ ○○ フリガナ:○○○ ○○○○ 郵便番号:104-○○○○ 住所:東京都中央区銀座2 ○○ビル6F 電話番号:03-○○○○-○○○○ E-Mail:××××@××××××.com 商品番号:Z013 サイズ:6○ コメント:先程はお電話で失礼致しました。ドット×カツラギ でお願いしま す。

ご返事大変遅くなりました。 出張に出ておりまして、本日受け取りました。 すごくかっこいい出来栄えで大変満足しております。 今後とも末永く宜しくお願いします。


左の商品は先日お客様が配色をデザインされた商品ですが、今からの時期には フィールドセンサーとサイドにM6のメッシュをチョイスされたところが 素晴らしいと思い、私も同じ商品を被りたいと思い自分用のものを作りました。 ですからお客様の商品を被って いる訳ではございませんので、ご了承ください。 われながら似合っていると思います。(笑)